Αργά ή γρήγορα κάθε site χρειάζεται επαναφορά: μια αναβάθμιση που πήγε στραβά, ένα plugin που «έσπασε» τη σελίδα, μια λάθος διαγραφή, ή μια παραβίαση. Η MediaHost παρέχει επαναφορά δεδομένων μέσω JetBackup 5 μέσα από το cPanel, με πλήρη έλεγχο — από ένα μεμονωμένο αρχείο μέχρι ολόκληρο τον λογαριασμό — χωρίς να χρειάζεται να ανοίξετε ticket για τα περισσότερα σενάρια.
Πού βρίσκεται
Στο cPanel, στην ενότητα JetBackup, ανοίξτε το Restore & Download. Εκεί επιλέγετε πρώτα τι τύπο δεδομένων θέλετε να επαναφέρετε και μετά από ποια ημερομηνία (restore point). Τα αντίγραφα κρατούνται έως 42 ημερήσια, οπότε έχετε μεγάλο ιστορικό.
Τύποι επαναφοράς — ποιον να διαλέξετε
- Full Backup — ολόκληρος ο λογαριασμός: αρχεία, βάσεις, email, DNS, cron, ρυθμίσεις. Για σοβαρά προβλήματα ή πλήρη επαναφορά σε προηγούμενη κατάσταση.
- Home Directory — μόνο αρχεία/φακέλους. Ιδανικό όταν χάλασε ένα θέμα ή ανέβηκε λάθος αρχείο, χωρίς να πειραχτεί η βάση.
- Databases & Users — μεμονωμένες βάσεις και οι χρήστες/δικαιώματά τους. Χρήσιμο όταν το πρόβλημα είναι στα δεδομένα (π.χ. λάθος import).
- Email, Domains & Certificates — λογαριασμοί email και περιεχόμενο, ρυθμίσεις domain, SSL.
Κανόνας: επαναφέρετε μόνο ό,τι χρειάζεται. Αν έσπασε το θέμα, ένα Home Directory restore είναι ασφαλέστερο και ταχύτερο από ένα Full.
Βήμα-βήμα
- Ανοίξτε JetBackup → Restore & Download και επιλέξτε τον τύπο (π.χ. Home Directory).
- Διαλέξτε το restore point (ημερομηνία) από τη λίστα.
- Επιλέξτε συγκεκριμένα αρχεία/φακέλους ή τη βάση και πατήστε Restore.
- Παρακολουθήστε την πορεία από το Queue (View & Manage) — θα δείτε πότε ολοκληρώθηκε.
Καλές πρακτικές
- Πριν από μεγάλη επαναφορά, δημιουργήστε ένα Backup On Demand της τρέχουσας κατάστασης — αν κάτι δεν πάει καλά, έχετε γυρισμό.
- Για e-shops, προσοχή: επαναφορά σε παλιά ημερομηνία μπορεί να «γυρίσει πίσω» πρόσφατες παραγγελίες. Προτιμήστε στοχευμένο restore.
- Κρατάτε πάντα και δικά σας αντίγραφα εκτός server.
Αντιμετώπιση
- Αργεί η ουρά: σε ώρες αιχμής η επεξεργασία καθυστερεί· περιμένετε ή δοκιμάστε αργότερα.
- Δεν βρίσκετε παλιά ημερομηνία: ελέγξτε τα διαθέσιμα restore points — κρατούνται έως 42 ημερήσια αντίγραφα.
- Μετά το restore, το site δείχνει παλιό: καθαρίστε το cache (browser και LiteSpeed Cache).
Συχνές ερωτήσεις
Θα χάσω τα νέα δεδομένα μετά το restore; Ό,τι δημιουργήθηκε μετά το restore point αντικαθίσταται — γι' αυτό κρατήστε πρώτα ένα on-demand backup.
Μπορώ να κατεβάσω το backup αντί να το επαναφέρω; Ναι, από το ίδιο μενού υπάρχει επιλογή download.
Χρεώνεται η επαναφορά; Όχι, περιλαμβάνεται στην υπηρεσία.
Σχετικά: Πολιτική Backup, Backup WordPress. Αν δυσκολεύεστε, το Support αναλαμβάνει την επαναφορά για εσάς.